İade İşlemi Sisteminde Ürün Bulunamadı Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Rasquad’ın kendi internet sitesinden satın aldığım tayt, yaklaşık 4 gün önce tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise site üzerinden iade işlemi başlatmaya çalıştığımda sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade sürecini online olarak tamamlayamıyorum.
Bu sorun üzerine marka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunuma yönelik herhangi bir yardımcı olunmadı ve iade talebimle ilgili net bir dönüş alamadım. Sipariş numaram 6933’tür.
Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


