to read complaints and reviews, or file yours. 
Rasquad internet sitesinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir tayt satın aldım. Ürünün bedeni bana olmadığı için 3 Ocak tarihinde iade talebiyle kendilerine yazmaya başladım.
O günden bu yana Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak 3 Ocak’tan beri sürekli oyalanıyorum, bazen de konuyla ilgisi olmayan, saçma sapan cevaplar alıyorum. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de iade süreci başlatılıyor.
Bu kadar yetersiz ve ilgisiz bir müşteri hizmetiyle karşılaştığım için artık ürünü değiştirmek değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Rasquad’ın kendi internet sitesinden aldığım spor taytı ve bra ürünlerini (#6146 sipariş numarası) iade ettim. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderdim. Kargo şirketinden ürünlerimin Rasquad’a ulaştığına dair bilgi aldım,...
Rasquad Active’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #6524 olup, ürünler arasında tayt ve spor sütyenl...
Rasquad web sitesinden 2800 TL ödeyerek bir spor tayt takımı satın aldım. Siparişim PAX6461246570797 numarasıyla dün elime ulaştı. Ancak takımın üst kısmının bedeni bana uymadığı için sadece üstü bir büyük beden ile değiştirmek istiyorum. Web sitelerinde değişim ve iade hakkı olduğu belirtilmiş. Bu...
Rasquad’dan aldığım taytta ciddi bir beden uyumsuzluğu yaşadım. S bedende kalça kısmı aşırı dar, m beden ise aşırı bol duruyor. Bu yüzden değişim ya da iade talep ettim ama günlerdir asla geri dönüş alamıyorum. "Parayı alalım, gerisine karışmayalım" anlayışıyla hareket ediyorlarmış gibi bir izlenim...
Yorumlar