Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32226630
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rani Mobilya Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Dolabı Siparişi!

Rani Mobilya Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Dolabı Siparişi!
profile
Gökçe
Rani Mobilya
20 Nisan 2025 13:48
5.777
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz. Ürün teslimi ile ilgili bilgilendirme yapıldıktan sonra kurulum ile ilgili sıkıntı yaşayıp yaşamadığımız ile ilgili kontrol sağladılar. Teşekkürler”

Rani Mobilya 06.04.2025 tarihinde oluşturduğumuz KD109 Çamaşır Makinesi Dolabı siparişimiz hala bize ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair bir bilgi bile gelmedi. Teslimat yapmayan bir firma ne yazık ki. Korkarak sipariş oluşturmuştuk emin olamamıştık korktuğumuz başımıza geldi.

Rani Mobilya Logo
Rani Mobilya
20 Nisan 2025 17:54 (Şikayetten 4 saat sonra)
Gökçe
Gökçe
01 Mayıs 2025 09:29

Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz. Ürün teslimi ile ilgili bilgilendirme yapıldıktan sonra kurulum ile ilgili sıkıntı yaşayıp yaşamadığımız ile ilgili kontrol sağladılar. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rani Mobilya'dan Aldığım Ürünün Hâlâ Teslim Edilmemesi

profile
Reyhan
Rani Mobilya
25 Temmuz 2023 12:35
8.395
"Sorun çözüldü, Rani Mobilya'ya yaklaşımı için teşekkür ederim."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Ve Teslimat Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Murat
Rani Mobilya
21 Ağustos 2025 22:17
4.940
"Müşteri ilişkilerinden Ç*tin Bey aradı. Kargo hareketlerinin görünmemesi sorunu ile ilgili olarak yeni bir çözümü devreye alacaklarını söyledi. Kargomun teslimatı ile birebir ilgilendi. 23.08.2025' te öğleden önce teslimini sağladı. Kendisine saygılarımı sunuyorum. Ayrıca ürün kalitesi diğer hazır mobilyalardan bariz olarak daha yüksek. Diğer markalarda mobilyayı oluşturan parçaların sadece görünen kenarlarına cumba (kenar) bandı yapıştırılıyor. Rani' de tüm kenarlar, yere gelenler de kaplamalı. Fakat cumba bandı yapıştıran makine fazlaca tutkal taşırıp bulaştırmış. Bu konuda daha dikkatli olunabilir. Ayrıca birleştirmede kullanılan tüm çektirmeler metal. Diğer çoğu markada plastik kullanılıyor. Bu açıdan da Rani' yi tebrik ediyorum. Fakat kargo konusu gerçekten geliştirilmeye açık alanları. Mobilya üretmek ayrı iş. Kargo lojistik apayrı. İkisini de yapmaya çalışınca zayıf halka kadar başarılı olabilir."
kargo-takibi-ve-teslimat-surecinde-seffaflik-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Şirketi Teslimatı Geciktiriyor Acil İhtiyacımız Karşılanmıyor

profile
Sinem
Rani Mobilya
01 Ağustos 2025 09:57
5.622
"İlgili süreçte müşteri temsilcileri beni sürekli arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim."

Çamaşır Makinesi Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Cem
Rani Mobilya
01 Eylül 2025 19:54
6.149

Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de ya...

5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor!

profile
Kardelen
Rani Mobilya
10 Mayıs 2025 19:35
6.653
"Marka iletişime geçip ürünümü tarafıma kargoladı. Gösterilen iyi iletişim için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz