Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beş Günlük İnternet Kesintisi: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Şamil
Ramtek Telekom
18 Mart 2025 14:461.154
Şamil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun kaynağı Türk Telekom ilgilenmiyorlar. Ramtek ekibine teşekkürler”

1 Ocak 2025 tarihinde Ramtek ev internetine (Türk Telekom altyapısı) başvuruda bulunmuştum. 13.03.2025 tarihinden 18.03.2025 tarihine kadar 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza tespiti yapan yok çözüm yok. Mobil internetim tükendi ek internet paketi aldım. Kullanmadığım interneti ücretini ödemek istemiyorum. Abonelik iptali ve hat dondurma talep ediyorum.

Şamil
19 Mart 2025 16:34

Yaptığım araştırmada sorunun kaynağının Türk Telekom olduğunu tespit ettim. Ramtekle alakalı değil... Ramtekte ki yetkililer çok ilgilendi sağ olsunlar.

Şamil
19 Mart 2025 16:35

Sorunun kaynağı Türk Telekom ilgilenmiyorlar. Ramtek ekibine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Halil
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 19:481.027

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet ka...

3 Destek
1

Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle Haksız Faturalandırma

Burçin
Türk Telekom
7 Nisan 2025 10:0267

19 Mart-29 Mart 2025 tarihleri arasında Türk Telekom altyapı arızası sebebiyle evime hatta binama internet hizmeti sunam...

Kullanmadığım İnternetin Faturası Ve Hattımın Dondurulamaması

Onur
Türk Telekom
20 Ekim 2025 16:48372

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs 2025’te farklı bir şehre taşındığım için yeni adresimde kota yetersizliğ...

Arıza Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım

Betül
Türk Telekom
9 Temmuz 2025 13:35182

Türk Telekom internetim 04/07/2025 tarihinden beri yok. Bugün itibariyle 5 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri hi...