to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu ilçesindeki Ramsey KİP mağazasından yaklaşık 10 ay önce 1.750 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun renginde ciddi bir solma meydana geldi.
Bu durum üzerine pantolonu değişim talebiyle mağazaya teslim ettim ve ürün incelemeye alındı. Ancak yapılan inceleme sonucunda 100000215038 kayıt numarası ile tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebimin reddedildiği bildirildi. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada solması, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu açıkça göstermesine rağmen, sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ramsey KİP’in, kısa sürede renk atan bu pantolon için ya ürün değişimi yapmasını ya da ödediğim 1.750 TL tutarını iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin yeniden, müşteri memnuniyeti odaklı olarak değerlendirilmesini istiyorum.
Ramsey Elazığ mağazasından toplamda beş adet pantolon aldım. Bunlardan pant-2945 model iki adet koyu renk (siyah ve lacivert) pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cep kısmında, diz kapaklarında ve belirli bölgelerde solma, tiftiklenme ve boya verme sorunları yaşadım. Ürünü toplamda dört ...
Ramsey online mağazasından satın aldığım pantolonda, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, 2–3 kez giyme sonrasında yoğun tüylenme ve belirgin renk solması oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürü...
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...
Karabük Safranbolu Ramsey Mağazası’ndan 1594,41 TL ödeyerek iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin birinde ilk giyimde renk solması, diğerinde ise sökülme ve poslanma problemi yaşadım. Ürünleri henüz hiç yıkamadan, sadece ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaştım. Sorunları mağazaya ilettim ve ürün...
Yorumlar