to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramsey Elazığ mağazasından toplamda beş adet pantolon aldım. Bunlardan pant-2945 model iki adet koyu renk (siyah ve lacivert) pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cep kısmında, diz kapaklarında ve belirli bölgelerde solma, tiftiklenme ve boya verme sorunları yaşadım. Ürünü toplamda dört aydır aldım, sadece bir ay kullanabildim ve üç aydır kullanamıyorum.
Sorun yaşadığım pantolonları mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdiler. Ancak kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. 7000 TL’lik bir pantolonda bir ay içinde böyle bir sorun olmasının kullanıcı hatası olamayacağını belirttim. Mağaza bana Şikayetvar üzerinden başvurmamı önerdi.
Aynı alışverişte aldığım açık renk pantolonlarda da benzer sorunlar oldu fakat açık renk olduğu için çok dikkat çekmedi, koyu renklerdeki solma ve tiftiklenme ise hemen fark edildi ve bu yüzden mağazaya başvurdum. Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda 10.000 TL’den 7000 TL’ye düşen fiyatla beş pantolon aldım. Faturam elimde mevcut.
Ürünlerin değişimi veya iadesi yönünde bir karar çıkmasını talep ediyorum.
Henüz yeni aldığım ve hiç giymeden yıkama yaptığım Ramsey marka pantolonumun kumaşı çizgi çizgi renk attı. Lacivert pantolonum artık lacivert beyaz şekilde. Daha hiç giymek nasip olmadı. Samsun Piazza Avm de Ramsey mağazasına ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde incelemeye gitmesi gerektiği söyl...
Colin's Elazığ şubesinden 3 adet pantolon aldım. 1 tanesinde renk solması ve bozulması oldu. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünü alıp baktılar kendi mağazalarından 2 ay önce alındığını fiyatını her şeyi sistemden gördüler ancak pantolonun iç etiketi olmadığından dolayı...
Yaklaşık 2 yıl önce Elazığ Ramsey şubesinden 8-9 bin tl civarında bir takım elbise satın aldım. Mesleğim gereği genellikle düzenli olarak kullandığım bu takım elbisenin, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir şekilde, her iki arka cebinin düğme yanlarında kendiliğinden yırtılmalar meydana geldi. Bu...
20 gün önce İzmir İstinye Ramsey mağazasından 3240 TL ödeyerek kot polyester (içeriği: %65 polyester, %30 pamuk, %5 likra) bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek aldım ve mağazadan çıktıktan sonra arabamla yola çıktım. Sadece 1-2 saatlik kullanımın ardından pantolonun arka ceplerinin üst...
Yorumlar