Yeni Alınan Oyuncu Koltuğunda Ciddi Kırık Ve Destek Sorunu

Rampage kl R16 oyuncu koltuğunu 10.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Koltuğun ayaklarının takıldığı plastik parçada dün ciddi bir kırık fark ettim, ayrıca süspansiyon bu parçayı delip geçmiş. Yaklaşık bir aydır koltukta garip bir sallanma vardı, ancak sorunun kaynağını yeni fark ettim.
Bu problemle ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur durumdayım. Koltuğun ayaklığının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 6.199 TL ödeme yaptım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Rampage markasını hem de Media Markt’ı aradım, ancak marka tarafına ulaşamadım; telefonlarımıza yanıt verilmedi. Müşteri veya sipariş numaram: E152024000027946.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Rampage KL R99 Oyuncu Koltuğunda Sürekli Tekrarlayan Tekerlek Ve Kolçak Sorunları

Rampage kl R99 model oyuncu koltuğunu 09/2021 tarihinde Şok mağazasından satın aldım. Koltuğu aldığım ilk günden bu yana tekerleklerinde ciddi bir sor...
Rampage Yedek Parça Hizmet Saçmalığı
Rampage klr-99 model oyuncu koltuğumun oturma kısmı mekanizma tarafı içeriden kırıldı. Bunu açıklamak biraz karmaşık o yüzden zaten belge olarak paylaştım. Bu durumda Garanti firması olan segment destek ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk başta bize gönderin tarzı konuştular fakat uğraşmak...




Yorumlar