to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kasada Güç Kaynağı Arızası Ve Ek Maliyet Sorunu
Rampage Loopy Plus ARGB USB3.0 Tempered Glass 950w 80+ Beyaz Mid Tower Gaming Kasa’yı İtopya’dan satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra güç kaynağı arızası yaşadım. Elektrik kesildikten sonra bilgisayarım bir anda kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda ekrana görüntü gelmiyordu. Herhangi bir ses veya koku oluşmadı. Sorunun RAM’den kaynaklandığını fark ettim ve RAM’i değiştirdikten sonra bilgisayarım düzeldi, ancak bu durum bana ek maliyet oluşturdu. Yaklaşık iki hafta boyunca bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım.
Ürünü İtopya’dan aldım (Fatura No: ERF2025000000281). İtopya RAM konusunda destek sağladı, ancak Rampage ile henüz iletişime geçmedim. Güç kaynağının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir güç kaynağı gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Aynı kasanın beyaz olanını bende yaklaşık 7 ay önce aldım ürün elime ulaştığında herhangi bir sıkıntı yoktu fakat power kablosunun giriş kısmı eğreti gibiydi yani kablo zaten tam oturmuyordu fakat yeni ürün aldığım ve herhangi bir problem o zaman çıkamadığı için uğramaşmadım fakat orası hep aklımdaydı bugün tekrardan bununla ilgili bir sorun yaşıyorum RAM lerimde bir sıkıntı yok çok şükür ama bu seferde ekran kartını devre dışı bırakmış sistem otomatik bilgisayar aniden kapanınca o biraz can sıktı hallettim ama bende sistemi İtopya üzerinden toplamıştım yarın götürüp ürünü servise vereceğim. Bu kasanın kronik sorunluğu olduğunu bilmiyordum keşke almasaydım