Rampage Yeni Alınan Mouse Çift Tıklama Sorunu İle Hayal Kırıklığı Yarattı
Rampage Zenith Pro mouse’u Aralık ayının 18’i ile 22’si arasında Vatan Bilgisayar’ın fiziksel mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tek tıklama yapmama rağmen sık sık double click algılamaya başladı. Özellikle bir dosyayı veya pencereyi sürüklerken kendi kendine tekrar tıklama yapıp sürükleme işlemini bırakıyor. Bu durum hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor ve çok rahatsız edici bir hale dönüştü.
Şu ana kadar teknik servise götürmedim, yarın Vatan mağazasına gidip sorunu ileteceğim. Bu ürünün bu şekilde sorunlu olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu fiyata alınan bir mouse’un bu kadar kısa sürede ve bu kadar belirgin bir arıza çıkarmasını kabul etmiyorum.
Öncelikli talebim ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesi yönündedir. Eğer mümkünse sorunsuz ve gerçekten düzgün çalışan bir ürünle değişim veya tamir de değerlendirilebilir, ancak önceliğimin iade olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















