to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Kısa Sürede Arızalanan Mouse Hayal Kırıklığı Yarattı
Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden birkaç ay önce aldığım Rampage Clax model mouse'u yaklaşık 3-4 aydır normal şekilde kullanıyordum. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen mouse'un sensörü aniden çalışmayı bıraktı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Kısa süre kullanılan bir ürünün, üstelik sadece normal kullanımda bu şekilde arıza yapması, marka ve ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için Vatan Bilgisayar veya Rampage teknik servisine başvuru yapmadan önce yaşadığım sorunu burada paylaşmak istedim.
Garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı mouse'un yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
