to read complaints and reviews, or file yours.Rampage V902 Direksiyon Setinin Yamuk Sorunu İçin Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
Rampage v902 direksiyon setini yaklaşık 2 ay önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunlu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Eve gidip kurulumunu yaptıktan sonra Assetto Corsa oyununa girdiğimde direksiyonun sağ tarafa kayık olduğunu ve birinci vitesi ikinci vites olarak algıladığını fark ettim. Kendi araştırmalarımda bir çözüm bulamadım.
Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattım. Yaklaşık 20 gün sonra ürün bana geri geldi. Tekrar Assetto Corsa’ya girdiğimde vitesin çalıştığını gördüm ancak direksiyon hâlâ yamuk durumdaydı. Youtube.com üzerinden yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir sorun olduğuna dair yorumlarla karşılaştım ve bu durumda garantiye gönderilmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünü gönderdiğim halde sorun tam olarak giderilmedi.
Direksiyon setini aldığımdan beri düzgün şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Rampage ve Media Markt’ın bu kronik sorunlu ürünü için kalıcı bir çözüm üretmesini ve v902 direksiyon setimin sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
