Rampage V902 Direksiyon Setinde Gaz Pedalı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Rampage V902 direksiyon setini Segment Rampage üzerinden satın aldım. Ürünü 11 gün önce, 6999 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve ürün 2 yıl garantili. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 8 gün sonra gaz pedalında sürekli olarak farklı bir tepki verme sorunu yaşamaya başladım. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve gaz pedalı düzgün çalışmıyor.
Yaşadığım bu problem sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, video gönderdim ve durumu yazılı olarak bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Siz tehditle iş çok çözersiniz


















