Rampage V902 Direksiyon Seti Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Yok


Trendyol üzerinden 2023 yılında satın aldığım Rampage v902 direksiyon setimin geri vites parçası sürekli olarak kırılıyor. Ürün garanti süresi 2025’te doldu ancak bu sorun garanti bitmeden önce defalarca yaşandı. Direksiyon seti en az iki kez servise gitti, her seferinde vitesin yapıldığı söylendi fakat kısa süre sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı.
Son gönderdiğimde ise ürün bana vida delikleri ve yapışkanları eksik şekilde, özensiz tamir edilmiş gibi geri geldi. Aynı parça yeniden yerinden çıktı ve şu an hem geri vites parçasını bulamıyor hem de ürünü kullanamıyorum. Oyun oynama hevesim tamamen kaçmış durumda.
Rampage markasından genelde memnun olduğum ve birçok ürünümü bu firmadan aldığım için bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Sürekli aynı yerden arıza yapan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Rampage v902 direksiyon setimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest



















