Rampage V900S Direksiyon Setinde Garantiden Hemen Sonra Sola Çekme Sorunu

Rampage V900S direksiyon setinde belirgin bir sola çekme problemi bulunmaktadır. Ürün Vatan mağazasından alınmış olup, garantisinin bitişinin üzerinden yalnızca yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen bu tür bir problemin yaşanması, ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu izlenimi vermektedir.

Aynı modelde benzer problemi yaşayan birçok kullanıcının olması, bu sorunun münferit olmadığını gösteriyor ve ürünün güvenilirliği konusunda olumsuz bir algı oluşturarak markanın itibarını zedeleme riski taşıyor.

Yaşanan sorunun ciddiyetinin dikkate alınmasını ve garantisi çok az süre önce bitmiş bir ürün için mağduriyetimin giderilmesine yönelik, markaya yakışır bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemin bu durumda da gösterileceğine inanıyorum.