Rampage V902 Direksiyon Setinde Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

Rampage V902 direksiyon setini yaklaşık 3-4 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda rot ayarı bozuktu ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra bu kez debriyaj ve gaz pedalı bozuldu. Her defasında ürünü servise göndermek zorunda kaldım ve her servisten döndüğünde farklı bir arızayla karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak ürünü servise göndermem gerektiği söylendi, iade ya da değişim taleplerim ise dikkate alınmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak yaşadığım sorunlar sürekli tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.

Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.