to read complaints and reviews, or file yours.Rampage SMX-G68 Mouse İçin Doğru Driver Bir Haftadır Bulunamıyor Destek Yetersiz
Rampage SMX-G68 beyaz mouse (06.2023 part numaralı) için uygun driver’ı bulamıyorum. Sitenizde sadece versiyon 2’ye ait driver mevcut, versiyon 1’in driver’ı ise hiçbir yerde yok. Firmaya defalarca mail attım ve 3-4 kez telefonla teknik servisle görüştüm. Her seferinde bana yanlış driver gönderildi veya sitede mevcut olduğu söylendi, ancak indirdiğim dosyalar yine yanlış çıktı. Teknik servisteki çalışanlar birbirinden habersiz, bana her seferinde farklı şeyler söylüyorlar. WhatsApp üzerinden de driver gönderdiler, fakat o da yanlış çıktı. Ellerinde ürünü deneyecek mouse bile yok, denemeden rastgele dosya gönderiyorlar. Bir haftadır acil olarak doğru driver’ı bekliyorum, ancak hala bir çözüm sunulmadı.
Hepsiburada üzerinden 869 957 217 numaralı siparişimle aldığım bu ürünün sorununun acil olarak çözülmesini ve SMX-G68 versiyon 1’e ait doğru driver’ın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Rampage markasından alışveriş yapmayı düşünmüyor ve çevremde de bu olumsuz deneyimi paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Driver yok henüz sorun çözülmedi iade edin dediler. Bilgileri yollattılar. Bir haftadırda iade formunu bekletiyorlar. Rampage firması nasıl olur da sattıkları mausun Windows 10 driverini temin edemez aklım almıyor. Bir daha asla rampagenin hiçbir ürününü satın almam.
