Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdulhamit sonuçtan memnun
Çözüldü

Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Abdulhamit
25 Ekim 2025 00:34
671
Abdulhamit'in Teşekkür Mesajı
“Arızalı parça marka tarafından değiştirildi ve tarafıma gönderildi, basit olan montajını tamamladım ve mağduriyetim sona erdi. Teslimat süresi kısa idi. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması sebebiyle teşekkür ederim. Maalesef markaya gönderdiğim e-postaya halihazırda dönüş olmadı. sikayetvar.com üzerinden yaptığım paylaşıma istinaden tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Marka tarafından paylaşılan destek e-posta adresine işlevsellik kazandırılması gerektiği kanaatindeyim.”

13.01.2025 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes AVM’den satın aldığım rampage KL-R16 Drape Üst Seviye Terletmez Kumaş Gaming Oyuncu Koltuğu’nu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 3 gün önce koltuğun süspansiyon kısmı, yıldız ayak bağlantı noktasını yararak aşağı düştü. Bu durum, kullanılan malzemenin dayanıksız olması nedeniyle kronik bir sorun olarak değerlendirilebilir.

Sorunun çözümü için 444 78 99 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. +90 552 286 **** numaralı WhatsApp destek hattına mesaj gönderdim ve garanti belgesini ilettim fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca [email protected] adresine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi. Ürün halen garanti kapsamında.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun kronik ve malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, koltuğun yıldız destek ayağının metal ayak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Ekim 2025 08:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
Abdulhamit
Abdulhamit
03 Kasım 2025 18:51

Arızalı parça marka tarafından değiştirildi ve tarafıma gönderildi, basit olan montajını tamamladım ve mağduriyetim sona erdi. Teslimat süresi kısa idi. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması sebebiyle teşekkür ederim. Maalesef markaya gönderdiğim e-postaya halihazırda dönüş olmadı. sikayetvar.com üzerinden yaptığım paylaşıma istinaden tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Marka tarafından paylaşılan destek e-posta adresine işlevsellik kazandırılması gerektiği kanaatindeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 22:09
534
"Metal ayak gönderildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Rampage Oyun Koltuğu Otururken Kırıldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Rampage Oyun Koltuğu Otururken Kırıldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
26 Ocak 2024 15:55
783
Rampage Garanti Sürecinde Yaşanan Olaylar
Rampage Garanti Sürecinde Yaşanan Olaylar

Rampage Oyuncu Koltuğunda Tekerlekler Sürekli Kırılıyor, Garanti Desteği Yetersiz

profile
İlker
01 Eylül 2025 15:39
766
Rampage Oyuncu Koltuğunda Tekerlekler Sürekli Kırılıyor, Garanti Desteği Yetersiz
Rampage Oyuncu Koltuğunda Tekerlekler Sürekli Kırılıyor, Garanti Desteği Yetersiz
+3
rampage-oyuncu-koltugunda-tekerlekler-surekli-kiriliyor-garanti-destegi-yetersiz-1.pdf
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
06 Ocak 2025 21:15
1.101
"Çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu ve yıldız ayak gönderildi. Üstelik metal bir yıldız ayak gönderildi. 3 gün içerisinde sorunum çözüldü."
Rampage Oyuncu Koltuğu Dayanıklılık Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğu Dayanıklılık Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğu Dayanıklılık Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğu Dayanıklılık Sorunu

Rampage Koltuğun Demiri Kırıldı Garanti Sorumluluk Almadı

profile
24 Ekim 2025 10:23
438
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru