to read complaints and reviews, or file yours.Rampage KL-R16 Oyuncu Koltuğumun Ayak Parçası Kırıldı Kullanılamaz Durumda
Rampage KL-R16 oyuncu koltuğunu Media Markt üzerinden satın aldım. Koltuğun ayaklarını tutan ve amortisöre bağlanan metal parça, bir yılı geçmiş kullanım süresinin ardından ortadan ikiye kırıldı ve şu anda koltuğu hiç kullanamıyorum.
Garanti durumu ve kapsamı hakkında emin değilim, ayrıca elimde fatura ya da garanti belgesi de büyük ihtimalle bulunmuyor. Ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede ikiye ayrılacak kadar zayıf olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü severek kullanırken, bu şekilde bir kırılma yaşamam hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu.
Rampage yetkililerinden, bu model için kırılan bölüme ait yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını ve mümkünse uygun koşullarda çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Henüz geri dönüş alamadım
