Yeni Alınan Oyuncu Koltuğunda Ciddi Kırık Ve Destek Sorunu

Rampage kl R16 oyuncu koltuğunu 10.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Koltuğun ayaklarının takıldığı plastik parçada dün ciddi bir kırık f...

Rampage KL-R16 oyuncu koltuğunu Media Markt üzerinden satın aldım. Koltuğun ayaklarını tutan ve amortisöre bağlanan metal parça, bir yılı geçmiş kullanım süresinin ardından ortadan ikiye kırıldı ve şu anda koltuğu hiç kullanamıyorum.
Garanti durumu ve kapsamı hakkında emin değilim, ayrıca elimde fatura ya da garanti belgesi de büyük ihtimalle bulunmuyor. Ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede ikiye ayrılacak kadar zayıf olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü severek kullanırken, bu şekilde bir kırılma yaşamam hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu.
Rampage yetkililerinden, bu model için kırılan bölüme ait yedek parçanın temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını ve mümkünse uygun koşullarda çözüm sunmalarını talep ediyorum.

Rampage kl R16 oyuncu koltuğunu 10.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Koltuğun ayaklarının takıldığı plastik parçada dün ciddi bir kırık f...

Rampage markalı bir oyuncu koltuğu kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullandığım koltuğun ayağı yaklaşık 1 hafta önce, sadece üzerine normal şekilde oturmuşken aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, zorlanma veya anormal bir kullanım olmadı, sıradan günlük kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. ...
Rampage markasından aldığım KL-R45 model oyuncu koltuğu, satın aldıktan sadece 6 ay sonra amortisör arızası ve koltukta yırtılma gibi ciddi sorunlar çıkardı. Ürünü garanti kapsamında onarım için firmaya gönderdim. Ancak firma, tamir edemediklerini belirterek bana iade veya değişim seçeneği sundu. De...
Yorumlar