Rampage K1 Klavye Aniden Işıkları Yanıyor Ve 15 Tuş Çalışmıyor

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım Rampage Baygame k1 klavyemde bugün ciddi bir arıza ile karşılaştım. Statik elektrik sebebiyle klavyenin tüm ışıkları bir anda yandı ve şu an tespit edebildiğim kadarıyla 15’in üzerinde tuş hiçbir şekilde çalışmıyor.
Ürünün faturasını ve garanti belgesini önemsemediğim için saklamadım ancak klavyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı bir şartta kullanmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Rampage Baygame k1 klavyemin ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Esimin adına almışım Çiğdem arslan 25.03.2025
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Segment Bilgisayar ve Şikayetvar'dan Mehmet Emin Bey'e bilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde ürünü değiştirdiler. Emekleriniz takdire şayandır. 🙏🙏
Segment Bilgisayar ve Şikayetvar'dan Mehmet Emin Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde ürünü değiştirdiler. Emekleriniz takdire şayandır. 🙏🙏





















