Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rampage K1 Klavye Aniden Işıkları Yanıyor Ve 15 Tuş Çalışmıyor

Rampage K1 Klavye Aniden Işıkları Yanıyor Ve 15 Tuş Çalışmıyor
245
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Segment Bilgisayar ve Şikayetvar'dan Mehmet Emin Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde ürünü değiştirdiler. Emekleriniz takdire şayandır. 🙏🙏

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldığım Rampage Baygame k1 klavyemde bugün ciddi bir arıza ile karşılaştım. Statik elektrik sebebiyle klavyenin tüm ışıkları bir anda yandı ve şu an tespit edebildiğim kadarıyla 15’in üzerinde tuş hiçbir şekilde çalışmıyor.

Ürünün faturasını ve garanti belgesini önemsemediğim için saklamadım ancak klavyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı bir şartta kullanmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Rampage Baygame k1 klavyemin ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatih
5 Mart 23:12

Esimin adına almışım Çiğdem arslan 25.03.2025

6 Mart 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Fatih
13 Mart 23:08

Segment Bilgisayar ve Şikayetvar'dan Mehmet Emin Bey'e bilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde ürünü değiştirdiler. Emekleriniz takdire şayandır. 🙏🙏

Fatih
13 Mart 23:09

Segment Bilgisayar ve Şikayetvar'dan Mehmet Emin Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde ürünü değiştirdiler. Emekleriniz takdire şayandır. 🙏🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rampage Garantiden Değişti Yenisi De Bozuk Çıktı

694

Rampage KB R101 marka ve modelli klavye daha önce bozulduğu için garantiye verdim değiştirdiler, şimdi yeni aldığın klav...

1 Destek1 Yorum

Rampage KB R86 Klavyesinde N Ve U Tuşları İmleç Hareketi Sorunu

253

Rampage KB r86 model klavyemi 2 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 gündür kullanırken...

Kısa Sürede Kırılan Tuşlar İçin Garanti Talebi

217

Trendyol üzerinden 7 Temmuz tarihinde Rampage Ally k11 model klavye satın aldım. Ürünü düzenli ve aktif olarak kullanmam...

Kısa Sürede Kırılan Tuşlar İçin Garanti Talebi
Kısa Sürede Kırılan Tuşlar İçin Garanti Talebi
Kısa Sürede Kırılan Tuşlar İçin Garanti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rampage V997 Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Rampage V997Direksiyon Seti Vitesinde Aşırı Ses Ve Geçiş Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Rampage Koltuğun Yan Mekanizmasında Sorun Var Ve Sol Kol Dayama Yeri Çıkıyor

Rampage KoltuğunYan Mekanizmasında Sorun Var Ve Sol Kol Dayama Yeri Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Gökay
Rampage V987 Aparatının Kırılması

Rampage V987Aparatının Kırılması

Profil fotoğrafı
Kaan
TrustBuy Skoru