Rampage Falcon X Kulaklık Pedleri İçin Yedek Parça Yok

Rampage rm-33 Falcon X siyah USB 7.1 oyuncu kulaklığını 2020 yılında N11 üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklık pedleri zamanla soyulmaya başladı ve şu anda kulağı rahatsız edecek derecede yıpranmış durumda.

Kulaklığı çöpe atmamak için pedlerini değiştirmek istedim ve bu konuda uzun süre araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde uyumlu kulaklık pedi bulamadım. Stokta ped olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediniz. Kulaklık pedleri olmadan ürünün kullanılamaması ve bu konuda hiçbir yedek parça desteği sağlanmaması, tüketici olarak beni mağdur ediyor.

Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu kadar yaygın satılan bir oyuncu kulaklığının yedek pedlerinin bulunmaması ve kullanıcıya alternatif bir çözüm sunulmaması sorumsuz bir yaklaşım. Rampage’in bu model için kulaklık pedlerini yeniden tedarik etmesini, stok durumuyla ilgili net bilgi vermesini ya da kulaklığın çöpe gitmemesi için makul bir çözüm üretmesini talep ediyorum.