Rampage Drop 3 Tuşları Çalışmıyor!

Gelişme
İtopya’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Rampage Drop 3 model mouse’ta son 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mouse’un RGB ışıkları yanmıyor, imleç hareket ediyor ancak tuşlar basmıyor ve cihazın şarj almadığını düşünüyorum.
Ürünü 1 yıldır kullanıyorum ve sadece son 3 aydır bu sorunlarla karşılaşıyorum, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz garanti kapsamında teknik servise göndermedim.
Rampage Drop 3 mouse’un garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini ve mümkünse ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Kullanımdan bir süre sonra RGB ışıklar yan amaya başladı öyle kullanmaya devam ettim lakin PC'ye bağlıyken imleç hareketi aktif tuşlar çalışmıyor şarj etmiyor da olabilir takınca kabloyu kırmızı yanıyor ama tuşlar çalışmıyor
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














