Rampage Blitz Kulaklık Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum

Rampage Blitz model kulaklığımın üst kısmı, tamamen normal bir şekilde kafama takarken bugün (14 Eylül) kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garanti belgesi de elimde mevcut. Hiçbir şekilde darbe veya yanlış kullanım olmadan, günlük kullanım sırasında bu sorunu yaşadım.
Şu ana kadar ne Media Markt’a ne de Rampage müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya değiştirilmesini ya da onarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest


















Aynı sorunu bende yaşadım çözdüler mi?