Mekanik Klavye Tuşları Çalışmıyor Ve Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi

Hepsiburada üzerinden 07 Ocak 2025 tarihinde Rampage KB-R86 Umbra Beyaz Rainbow Red Switch full mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü 1.954,70 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık bir yıl kullanımın ardından klavyede tuş basmama sorunları yaşamaya başladım.

Önce bazı tuşlar hiç basmazken, ürünü bir kez tamir için gönderdim. Tamirden sonra bu kez tam tersine, bir kere bastığım tuşların 6–7 kez yazdığını gördüm. Şu an geldiğimiz noktada ise özellikle v, n, w tuşunun üstündeki 2, esc ve c tuşu ya hiç algılanmıyor ya da 6–7 kere denedikten sonra ancak basıyor. Aslında tüm tuşların tek tek kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü güvenle kullanamıyorum.

Bu klavyeyi oyun ve günlük kullanım için almıştım ancak sürekli arıza çıkarması ve tamir sonrası da sorunun düzelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hepsiburada sipariş numaram 476 380 262 4’tür.

Ürünün yeniden, bu kez detaylı ve kalıcı şekilde onarılmasını, mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.