Aldığım Oyun Direksiyonu Ne Çalışıyor Ne Değiştiriliyor!

Umut

Rampage

21 Aralık 2025 09:43

315

Snopy Rampage race w10 oyun direksiyonunu 6 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İnternet sitelerinde ne düzgün bir destek var ne de işe yarar bir yazılım sunulmuş, hiçbir oyunda sorunsuz çalışmadı. Sadece direksiyon ara ara dönüyor, tuşlara fonksiyon atayamıyoruz ve gaz pedalı hiç çalışmıyor.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, sadece internet üzerinden alınan ürünlerde değişim yapabildiklerini, bu nedenle geri alamayacaklarını söylediler. Ayrıca teknik destek hattını aradığımda da cumartesi günü çalışmadıklarını öğrendim, genel olarak destekleri son derece yetersiz kaldı. 6 bin tl verip çocuğumun hevesinin kursağında kalmasına gerçekten üzüldüm, evde boşuna yer kaplayan bir ürün haline geldi.

Bu süreçte ya ürünümün iade alınarak ücretimin geri verilmesini ya da sorunun tamamen çözüleceği etkili bir teknik destekle ürünü sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Rampage

22 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage V902 Direksiyon Pedallarında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Teknik Destek Talebi

Umut

Rampage

21 Ağustos 2025 15:44

1.102

Rampage V902 oyun direksiyonunu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün kutusu ve garanti belgesi elimde bulunmuyor. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak dün itibarıyla gaz ve fren pedallarında problem oluştu. Gaza yarım bastığımda tam basıyormuş gibi algılıyor, frend...

Rampage V902 Direksiyon Setinde Arıza Ve Uzun Teknik Servis Mağduriyeti

Orhan

Rampage

15 Eylül 2025 10:43

1.628

Rampage V902 direksiyon setini satın aldıktan sonra, ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ve henüz kullanmadan sola çekme sorunu fark ettim. İlk iki gün ürünü kullanmaya devam ettim, ancak üçüncü gün bilgisayarı açıp oyuna girdiğimde gaz pedalının %50 olarak algılandığını gördüm. Bunun üzerine...

Mirsat sonuçtan hiç memnun değil

Destek Beklerken Yolda Kaldım!

Mirsat

Rampage

29 Ekim 2024 02:25

304

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 8000 TL'ye Rampage Race W 10 marka direksiyon seti aldım fakat teknik destek alamıyorum. Oyunlarda hata veriyor. Vatan Bilgisayar'da 'destek olacağız' dedi. Arayan soran olmadı, tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. İki gündür bekliyorum.

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Mağduriyet

Onur

Rampage

15 Kasım 2025 18:09

2.247

08.08.2025 tarihinde Dr. Üzerinden 11.999 TL ödeyerek Rampage Force v995 Direksiyon Seti satın aldım. Ürünün kutusunda ve açıklamalarında PC, ps4, Xbox One ve Xbox Series s/X ile uyumlu olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü Xbox Series s konsolumda ilk kullanımda çalıştıramadım. Segment firması...