Rami Hastanesinde Ücret Çelişkisi Ve Bilgi Eksikliği

01.02.2026 akşamı Rami Hastanesi’ni arayarak meme ultrasonografi fiyatını öğrenmek istedim, ancak telefonda fiyat bilgisi verilmediği söylendi. Bunun üzerine hastaneye gittim ve acilde veznedeki görevliyle görüştüm. Telefonda meme ultrasonu fiyatı için aradığımı, bu nedenle geldiğimi belirttim. Görevli, bilgisayarda fiyatı bulamadığını, arkadaşını arayacağını söyleyerek görüntülü arama yaptı. Karşı taraftan yönlendirilerek ekran üzerinden fiyatı buldular ve SGK’lı hasta için iki meme ultrasonu fiyatının 1.790 TL olduğunu söylediler. Ben de emin olup olmadıklarını özellikle sorup ertesi gün yakınımı göndereceğimi belirttim, “Evet hanımefendi” diyerek bu fiyatı teyit ettiler.
02.06.2026 günü öğleye doğru yakınım hastaneye gittiğinde bu kez aynı işlem için 2.250 TL fiyat verilmiş. Telefonla görüştüğüm ilgili kişi, benim aslında mamografi fiyatını sormuş olduğumu, bu nedenle mamografi ücretinin söylendiğini iddia etti. Oysa mamografi kelimesini hiç kullanmadım, ayrıca filmimiz kısa süre önce çekildi ve doktor özellikle ultrason istedi. Tüm bunlara rağmen kendi hatalarını kabul etmeyip bizi mağdur ettiler.
Veznedeki görevli fiyat bilgisini nereden bakacağını bile bilmiyor, sorumlu kişi ise ortadaki hatayı telafi etmek yerine durumu geçiştirmeye çalışıyor. Baştan sona kadar ciddi bir acemilik ve iş bilmezlik yaşadım. Hata yapabilirsiniz ama en azından bunu vatandaşın aleyhine sonuçlanmayacak şekilde telafi etmenizi, bize 01.02.2026 tarihinde söylenen 1.790 TL’lik fiyattan işlem yapılmasını talep ediyorum.




