to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinden beri Silivri Ramada Otel’de 2114 numaralı odada konaklamaktayım. Kullandığım ilaçtan dolayı çarşaf ve yastık kılıfı üzerinde leke oluştu, çamaşırhanede yıkanmasına rağmen çarşafın üzerinde çok az bir leke kaldığı söylendi ve bunun üzerine benden çarşaf ücreti talep edildi.
Hem otel çalışanlarıyla hem de otel müdürüyle bu konuyu birebir görüştüm. Kendi imkanlarımla, elimde yastık kılıfındaki lekeleri tamamen çıkarmayı başardım. Buna rağmen “Biz yapamadık, geçmiyor.” denilerek benden ısrarla 1.000 TL çarşaf ücreti talep edilmeye devam edildi. Misafir olarak, ilaç kaynaklı bir leke nedeniyle bu şekilde ek ücret istenmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından yanlış buluyorum.
İlaç sebebiyle oluşan ve büyük ölçüde temizlenmiş bu leke için benden çarşaf ücreti alınmamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
11 Ekim giriş, 12 Ekim çıkış olacak şekilde Ramada Hotel Silivri’ye telefonla 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Özellikle deniz ve havuz manzaralı oda talep ettim ve bunun için en az 600 TL fazla ödeme yaptım. Otele vardığımızda ödememizi yapıp (toplam 7.600 TL oda, 3.600 TL masaj, heps...
11 Ekim giriş, 12 Ekim çıkış olacak şekilde Ramada Hotel Silivri’ye telefonla 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Özellikle deniz ve havuz manzaralı oda talep ettim ve bunun için en az 600 TL fazla ödeme yaptım. Otele vardığımızda ödememizi yapıp (toplam 7.600 TL oda, 3.600 TL masaj, heps...
02.11.2025 tarihinden beri Ramada Hotel & Suites Şişli ’de 4104 numaralı odada konaklıyorum. Toplam 8 oda tutuldu ve hastaneye en yakın otel burası olduğu için mecburen burada konaklamaya devam ediyoruz. Odaya girdiğimiz andan itibaren ciddi hijyen ve Konfor sorunlarıyla karşılaştık. Yorgan ve yatak...
7 Ağustos 2025 tarihinde Ramada Çeşme Otel’de 402 numaralı odada bir gece konakladım. Ramada zincir otellerinde daha önce de kaldığım için güvenerek tercih ettim, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda hijyen açısından son derece yetersizdi; tuvalet kokusu vardı, havlupanlar küflüydü,...
18.12.2025 tarihinde Sakarya Ramada Otel’in SPA merkezinde klasik masaj için randevu oluşturdum. Randevu saatimde SPA merkezine gittiğimde, randevumun hiç not alınmadığını ve benim yerime başkasının alındığını öğrendim. Bu durumda SPA merkezi personeli herhangi bir özür dilemedi, herhangi bir jest ...
Yorumlar