Ramada By Wyndham Puanlarım Silinmiş!

Çeşitli otellerde yaptığım konaklamalar sonucunda biriktirdiğim ve yaklaşık 10 gece konaklamaya denk gelen puanlarımın sistemden silindiğini bugün fark ettim. Bu puanları özellikle Ramada otelde indirimli konaklama için kullanmayı planlıyordum ve Ramada, konaklama tercihimde her zaman ilk sırada olan bir oteldi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden puanlarımın silinmiş olmasına gerçekten çok üzüldüm. Puanlarım, T. C. Kimlik numaram ve ismim üzerinden tanımlı üyeliğime bağlıydı ve şimdi hesabımda görünmüyor.

Puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını ve mümkünse tekrar hesabıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini, bu sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.