to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçip ilgilendiler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi servis desteği sağlanacak teşekkür ederim"
Merhaba Raks pf20 Smart model ısıtıcı satın aldım Migros'tan fişimde hala duruyor. Ürün ilk başlarda çok güzel çalışıyordu bir müddet kullandım dün ak...
1 Ekim’de Van’daki Migros marketten aldığım Raks pf20 model ısıtıcının rezistansı, ürünü ilk günden beri çalışmıyor. Cihazı kullanamadığım için mağdur oldum. Ürünü değiştirmek istiyorum. Satın alma fişim elimde değil ancak mağaza kaydım mevcut. Henüz Migros veya Raks müşteri hizmetleriyle iletişime...
Raks Boreas 220 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Migros Viaport Kurtköy mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, soğutma yapması gerekirken odayı ısıttı. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve ürünü bir daha kullanmadım, şu anda olduğu gibi duruyor. Faturam elimd...
Trendyol üzerinden satın aldığım Raks marka kırmızı 1000 w filtre kahve makinesini yalnızca 2-3 kez kullandım. Ürünü yanlış kullanmadım ve herhangi bir özel temizlik işlemi de uygulamadım. Ancak, ikinci kullanımda alt ısıtıcı tabanında beyaz dairesel bir iz oluştuğunu fark ettim. Üçüncü kullanımda i...
Ürünü Migros'tan aldım, klima pahalı diye alternatif düşündüm çünkü minik bebeğim var ve aşırı sıcaklardan uyuyamıyordu. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştım: Mağazada normal serin çalışırken, eve getirdiğimizde bir sıcaklık üflediğini fark ettik ya da öyle hissettiriyordu, anlam veremedik. Birkaç de...
06.04.2025 tarihinde Raks marka ısıtıcımı Forum Kayseri 5M Migros'tan garantiye gönderdim. 21 iş günü içerisinde geleceği söylendi fakat 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. İki kez aradım, bana dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 5M Migros ve Raks markasından mağd...
Raks Tosca marka filtre kahve makinesini evimde kullanıyordum. Geçen sene termostatı bozuldu, ısıtmadı ve servis tamir etti. Geçen ay da aynı şekilde tekrar aynı sorun oluştu. Değişim istiyorum ama firma, 'Nereden aldıysanız oraya gidin' diyor. Trendyol ile görüşüyorum, 'Servisten değişim onay formu...
"Teşekkür ederim"
Raks Marka PF20 samyeli Model ürün aldım Migros'tan, yalnız ürün hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ben de bunu 444 72 57 - Genel Merkez Binası numarasına bild...
"Firmaya ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum"
Migros satıcısı ve Raks üretici sorunu Raks PF20 ısıtıcı ürününü 11 Aralık 2024'te Gebze Center Migros'tan satın aldım. Ürünün termostatı devreye girmiyor. (Ürünü ilk aldığımda bu sorun vardı). Telefon ile görüşmelerimizi şu şekilde aktarıyorum: Raks üretici fabrikasındaki D**** Hanım'a bu sorunum...
"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"
Koçtaş'tan iki tane Raks marka mini ısıtıcı aldım, ikisi de arıza yaptı. Firmaya gönderdim, bir tanesini tamir edip gönderdi. Diğerinden yaklaşık 2 ay...
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi, ye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Aralık 2024 ilk haftası Bodrum Koçtaş' dan 2 adet Raks marka (PF20 lotus) elektrikli fanlı ısıtıcı aldım. Çeşitli ürünlerini daha evvel kullandığım b...
"Müşteri temsilcisinin ilgilisi için Teşekkür ederim."
Raks marka fanlı ısıtıcı aldım geçen sene. Ancak ısıtıcı 15-20 saniyede bir soğuk üflüyor sonra tekrar sıcağa dönüyor bir türlü ısınamıyoruz. Ne yaptıysam olmadı bu konu hakkında buraya yazmaktan başka çaremiz kalmadı. Çözüm bulunmasını rica ediyorum.
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
Merhabalar, Koçtaş'tan Raks PF 20 Lotus ısıtıcı aldım. Eve geldim, fişe taktım, çalışmıyor. Geri götürdüm, servise götürün diyorlar. En yakın servis 160 km uzakta, resmen elimde kaldı. Kurumsal firmalardan küçük eşya almamak lazımmış. Raks müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum.
Merhabalar Trendyol üzerinden Raks pf 20 stx aldım bugün teslim edildi. Odanın cam ve kapısını kapatıp 2.5 saat çalıştırdım o da fırın gibi oldu fakat termostat atmıyor sürekli çalışıyor. Termostatı çalıştığı yerin ucunda bırakmama rağmen atmıyor. Isıtması çok güzel fakat termostat büyük problem
Alalı bir sene olmadı ama artık sıcak üflemiyor. İlk zamanlar çok memnundum, çocukların odası için almıştım ama bir aydır sıcak üflemiyor. Artık haval...
"Telefonda benimle konuşan kadın arkadaş cidden aşırı samimi ve çözüm odaklı biriydi Böyle insanlara rastlamak çok zor artık. Teşekkürler..."
Raks duvar tipi Quartz ısıtıcı satın aldığımın 2. Ayında bozuldu ve servisler o kadar uzak ve saçma yerlerde ki ve hizmet vermiyor ki aldığıma pişman ...
Raks fanlı ısıtıcı almıştım. Aldığım günden beri termostat arızalı. Müşteri hizmetlerini aradım servis bilgisi için, Gaziantep merkezde yok İlçesi ola...
Selam, 01-02-2024'te sizden Raks Solar ısıtıcı aldım. 20-03-2024'te Canalp Elektronik yetkili servisine verdim. Arıza nedeniyle defalarca aramama rağm...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
