Kullanılmamış Vantilatörde Motor Arızası Ve Garanti Sürecinde Zorluk
"Teşekkürler Raks Şikayet Var ekibi"

"Teşekkürler Raks Şikayet Var ekibi"

"Teşekkürler"
Aralık 2024 ilk haftası Bodrum Koçtaş' dan 2 adet Raks marka (PF20 lotus) e...lektrikli fanlı ısıtıcı aldım. Çeşitli ürünlerini daha evvel kullandığım b

Raks markasına ait bir duvar vantilatörü aldık. Özellikle duvar vantilatörü aldık ki çocukların eli yetişip kırmasın diy...e. 5 yıl garantili alalı bir yıl oldu. Baktım, bir gün kafası dönmüyor; kendiliğinden duvarda asılıyken kırılmış. Boyun kısmı servise götürdük, kırık garantiye girmiyor diyorlar. A

"Teşekkürler marka sorunumu çözdü ufak bir yanlış anlaşılma oldu aramızda"




"Ürün orijinal parça ile tamir edildi. Teşekkür ederim"
TEKİRDAĞ/Çorlu Migros mağazasından Raks teos Plus 90W kule tipi soğutucu al...dım. 14.07.2024 tarihinde aldığım ürünün dönen kısmında arıza oluştu. Migro

"Oldukça geç cevap verdikleri halde gerek özür diledikleri ve gerek istediğim parçayı ücretsiz olarak göndermeyi vaat etme jestini yaptıkları için memnunum. Ancak geri dönüşlerinin 10 gün sürmesi asla kabul edilemez. Bu sorunu çözmelerini öneririm."
Raks vantilatör yedek parça temini için firmanın verdiği WhatsApp hattına 2...9.98.2024 den beri muhtelif defalar mesaj yazdığım halde cevap vermediler.

"Geçte olsa ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum."
Raks marka bir saç kurutma makinesi aldım 1 ay bile dolmadan bozuldu hemen.... Motoru yanmış alınmaz kesinlikle. Çelikkayalardan aldığım için fatura verm

Raks Sf 18 Plus model vantilatöründen çıkan ses nedir böyle? Daha 1. Kademede bile çok sesli gece bu sesle bir insan nas...ıl uyuyabilir? Raks marka çocukluğumun markası dedim güvendim aldım ama beni çok üzdü bu ses olayı. Raks mühendisleri bunu nasıl atlamışlar anlamadım. Varsa bir çözümü lütfen yetki

Raks marka vantilatörüm gövde plastiği kısmı kırıldı. Servise yeni vantilat...ör almamı söyledi uğraşmayıp. Raks markası en kalitelisidir ve güvenilirdir


"İki hafta sonra da olsa ürünlerinin arkasında durdular. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki ay kadar önce Akbatı AVM Migros'tan Raks markasının sf 18 Lind...os model isimli vantilatörünü satın aldım. Sözde beş yıl garantili olan bu
"Raks Müşteri hizmetleri Benimle İletişime geçti. Problemi Çözdü Ve Ücret İade mi Gerçekleştirdi. Raks Markasına Olan Güvenimi Boşa Çıkarmadıkları İçin Kendilerine Çok Teşekkür Ederim."

"Kerim Bey' e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"Müşteri danışmanı şeyda hanim çok yardımcı oldu sağ olsun yeni ürün gönderildi çok teşekkürler."




Rax sf 16 mrx nemlendiricili vantilatörüm vantilatör boynundan. Plastik aks...am kırıldı. Bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis parçayı bulamayacağın



2022'de Raks marka bir vantilatör satın aldım. Altı ay sonra gövdesinde hiçbir yere düşme, çarpma gibi durumlar olmaksız...ın bir çatlak oluştu ve gövde eğilmeye başladı. Durumu kelepçe ile sağlamlaştırdım ancak yarık büyüdü ve artık ayak gövdeyi tutmuyor. İyi bir marka olduğu için tercih etmiştim ama



Migros'tan aldığım Raks marka filtre kahve makinesi ile sıcak kahve içemiyoruz. Hastanede bulunmam sebebiyle bir ay geçt...iği için, önce servisin cihazı görmesi gerektiğini söylediler. Biz sadece sıcak filtre kahve içmek istemiştik. Makinemin sıcak kahve yapabilen başka bir marka ile değiştirilmesini


2,5 yıldır kullandığım Raks markalı bir düzleştiricim var. Üründen oldukça memnunum ve şu ana kadar hiçbir sorun yaşamad...ım; ancak son birkaç gündür nedenini anlamadığım bir şekilde kapanıp duruyor. Açınca en fazla 1 dakika içerisinde tekrar kapanıyor ve bunu engelleyemiyorum.

Merhaba, Raks marka bir tost makinesi aldık. Geçen hafta bu tost makinesini açıp tost yapmak istedik. Fişe takar takmaz ...şalterler atıp duman çıkmaya başladı. Ürünü hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Bu kadar sorunlu ürün üretiyorsunuz, ayıp ya. Bu ürünleri para verip alıyoruz. Migros, önce servise gönderi

07.03.2024 tarihinde Orta Mahallesi, Müze Bulvarı'ndaki Forum AVM, Aydın Efeler'deki mağazasından Raks marka bir el blen...deri satın aldım. Ürün satın alınırken, oradaki çalışanların deneyip teslim etmeleri gerektiğini bilmiyordum ve bu konuda beni uyaran olmadı. Eve geldiğimde 7 aylık bebeğimize havu


Raks sf 16 olimpus vantilatörümün üst mafsal boynu kırıldı. Bu haliyle kullanamıyorum. Her yere baktım Bu parçayı bulama...dım. Bence vantilatörde en çok kırılan yer. Nasıl olmaz anlayamadım. Raks böyle bir marka mı. Biz güvenerek almıştık nasıl parça olmaz hiçbir yerde

"Yetkili servis hatasını fabrika düzeltti. Teşekkürler..."


27/11/2023 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros'tan satın aldığım Raks marka saç kurutma makinesini, iki ay sonra kullanamaz h...ale geldiği için çöpe atmak zorunda kaldım. Kullanırken içindeki rezistans alev aldı ve cihazın kenarları eridi. Saçlarımın yanmamış olmasına şükrediyorum. Migros gibi tanınmış bir




Raks marka fanlı ısıtıcıyı, yılların markası olarak çok güvenerek ve gönül rahatlığıyla almıştık. Evde kullandığımız diğ...er markalar bozulmamışken, bu aldığımız ısıtıcı bir yıl içinde bozuldu. Arızayı firmaya bildirmek için garanti kapsamında e-fatura ile gönderdik. Ancak bize herhangi bir bilgi veri

Raks marka bir fan ısıtıcı almıştım ve gayet memnun şekilde kullanıyordum; ancak bir anda soğuk üflemeye başladı ve sıca...k hava vermiyor. Sorunu nasıl giderebileceğim hakkında bir fikrim yok. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Kış geldi ve ürünü kullanamıyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61