5
Çözüldü
25 Haziran 2025 16:051.040
"Parça gönderildi teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RaksSF 16 MX
RaksSF 16 MX
Şikayetler
4 şikayet
5
Çözüldü
Vantilatör Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
2 Haziran 2025 19:061.357
"Çok ilgili ve kibarlar çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Raks Yedek Parça Servisi
4 Eylül 2024 00:141.495
"Oldukça geç cevap verdikleri halde gerek özür diledikleri ve gerek istediğim parçayı ücretsiz olarak göndermeyi vaat etme jestini yaptıkları için memnunum. Ancak geri dönüşlerinin 10 gün sürmesi asla kabul edilemez. Bu sorunu çözmelerini öneririm."
Raks vantilatör yedek parça temini için firmanın verdiği WhatsApp hattına 2...9.98.2024 den beri muhtelif defalar mesaj yazdığım halde cevap vermediler.
4
Çözüldü
Raks Sf 16 Mrx Modeli Üst Mafsal Problemi
1 Temmuz 2024 17:301.957
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvurumu hızlı bir şekilde çözmeseler bile geri dönüş yaparak ve dönüş sırasında tarafıma göndermiş oldukları beni mutlu eden hediyeleri için firmaya çok teşekkür ediyorum. Gerçekten ilgili ve halden anlayan bir müşteri hizmetleri ile karşılaştım açıkçası Raks'tan böyle bir müşteriye yaklaşım beklemiyordum, ilgili ve olumlu yaklaşımları beni çok şaşırttı. Tekrardan teşekkürler"
Marka Profili
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84