Raks Vantilatör Üretimden Kaynaklı Oluşan Kırık Gövde

Gülcan

Raks

22 Mayıs 2024 22:21594

2022'de Raks marka bir vantilatör satın aldım. Altı ay sonra gövdesinde hiçbir yere düşme, çarpma gibi durumlar olmaksızın bir çatlak oluştu ve gövde eğilmeye başladı. Durumu kelepçe ile sağlamlaştırdım ancak yarık büyüdü ve artık ayak gövdeyi tutmuyor. İyi bir marka olduğu için tercih etmiştim ama ürünün üretim hatası olduğunu ve beklediğim uzun ömürlülüğü göstermediğini düşünüyorum. Sonuçtan hiç memnun kalmadım. Kullanım kaynaklı bir sorun olmadığı için ilgili markadan gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Raks

7 Ağustos 2024 11:12 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vantilatörün Gövde Birleşim Yerinde Kısa Sürede Kırılma Sorunu

Emin

Raks

22 Temmuz 2025 10:08250

"Raks markasına ve özellikle Kutsi koman bey'e Teşekkürler. Süreci başından sonuna kadar ayrıntılı bir şekilde takip edip sonuçlandıran çocukluğumuzdan beri kullandığımız ve kalitesine güvendiğimiz Raks makasını ve özellikle iletişime geçen ve süreci iyi niyetli ve samimiyetle tamamlayan arkadaşlara teşekkür bir borç veririm gayet memnun kaldım"

Kendi Kendine Kırılan Duvar Vantilatörü Sorunu

Cemal

Raks

17 Ocak 2025 16:07961

Raks markasına ait bir duvar vantilatörü aldık. Özellikle duvar vantilatörü aldık ki çocukların eli yetişip kırmasın diy...e. 5 yıl garantili alalı bir yıl oldu. Baktım, bir gün kafası dönmüyor; kendiliğinden duvarda asılıyken kırılmış. Boyun kısmı servise götürdük, kırık garantiye girmiyor diyorlar. A...

1 Destek

Çözüldü

Raks Motor Gövdesi İçten Kırılmış Garantiye Girmiyor

Fatma

Raks

31 Ekim 2023 22:24442

"Raks markasının temsilcisi Ergun Bey bizi arayarak mağduriyetimizi giderdi. Ürün değişimi yaptık. Teşekkürler Raks."

Çözüldü

Raks Vantilatör Pervane Sesi

Yeldem

Raks

4 Ağustos 2023 00:12740

"Müşteri hizmetlerinden Ergün Bey'e çok teşekkür ederiz. Kendisi bizi telefon ile yönlendirerek doğru montajı yapmamızı sağladı. Aklımıza takılan tüm soruları yanıtladı."

Raks Vantilatör Ayakları Başlığı Sıkıntılı

Harun

Raks

6 Temmuz 2023 11:10611

2022 yılında Raks marka vantilatör aldık. 800 TL'ye aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Kafası yerinde durmuyor sallanı...p duruyor. Ayakları sağlam değil müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok yetkili yok ürün eski Raks kalitesine güvendik tam pişmanlık bir ürün.