Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Raks Vantilatör Parça Kırık

Raks Vantilatör Parça Kırık
Raks Vantilatör Parça Kırık
Raks Vantilatör Parça Kırık
9 Haziran 2024 10:021.354
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanı şeyda hanim çok yardımcı oldu sağ olsun yeni ürün gönderildi çok teşekkürler.”

Rax vantilatörümü daha 1 yıl kullanmadan mafsal kısmı kırıldı. Yetkili servise defalarca gittim, her seferinde parçayı istemişiz, gelecek dendi ve hiç gelmedi. Sadece oyalanma; her seferinde bir dahaki yaz gene isteriz dendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Vantilatörü kullanmakta sorun yaşıyoruz. Bu parçaya nasıl ulaşabiliriz? Rax gibi kaliteli bir markanın nasıl parçası bulunmaz, gerçekten anlamıyorum.

1 Destek
Zekeriya
13 Haziran 2024 13:03

İletişim sağlandı eski model olduğu için parça temin edilemiyormuş. Buradaki yetkili servislerinin geçiştirmesi defalarca gitmeme rağmen istemişiz gelecek deyip geçiştirmesi bir dahaki yaza sezon açılınca gelir demesi üzerine yeni modeller çıkınca bizimkinin modeli eskidi ve yenisini alsanız daha iyi olur dendi çözüm bu işte.

20 Haziran 2024 14:19 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Zekeriya
6 Temmuz 2024 09:31

Müşteri danışmanı şeyda hanim çok yardımcı oldu sağ olsun yeni ürün gönderildi çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Raks Rax Sf16 Nemlendirici Vantilatör

7 Haziran 2024 18:313.519

Rax sf 16 mrx nemlendiricili vantilatörüm vantilatör boynundan. Plastik aks...

Raks Rax Sf16 Nemlendirici Vantilatör
Raks Rax Sf16 Nemlendirici Vantilatör

Raks Sf 16 Parça Sorunu

21 Şubat 2024 01:401.894

Raks sf 16 olimpus vantilatörümün üst mafsal boynu kırıldı. Bu haliyle kullanamıyorum. Her yere baktım Bu parçayı bulama...

Raks Sf 16 Parça Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Raks Sf 16 Mrx Modeli Üst Mafsal Problemi

1 Temmuz 2024 17:301.957

"Şikayet var üzerinden yaptığım başvurumu hızlı bir şekilde çözmeseler bile geri dönüş yaparak ve dönüş sırasında tarafıma göndermiş oldukları beni mutlu eden hediyeleri için firmaya çok teşekkür ediyorum. Gerçekten ilgili ve halden anlayan bir müşteri hizmetleri ile karşılaştım açıkçası Raks'tan böyle bir müşteriye yaklaşım beklemiyordum, ilgili ve olumlu yaklaşımları beni çok şaşırttı. Tekrardan teşekkürler"

Raks Sf 16 Mrx Modeli Üst Mafsal Problemi
Raks Sf 16 Mrx Modeli Üst Mafsal Problemi
1 Destek

Buharlı Vantilatörümün Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Bulamıyorum

4 Ağustos 2025 16:59451

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sa...

Çözüldü

Vantilatörün Gövde Birleşim Yerinde Kısa Sürede Kırılma Sorunu

22 Temmuz 2025 10:08250

"Raks markasına ve özellikle Kutsi koman bey'e Teşekkürler. Süreci başından sonuna kadar ayrıntılı bir şekilde takip edip sonuçlandıran çocukluğumuzdan beri kullandığımız ve kalitesine güvendiğimiz Raks makasını ve özellikle iletişime geçen ve süreci iyi niyetli ve samimiyetle tamamlayan arkadaşlara teşekkür bir borç veririm gayet memnun kaldım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yeni Aldığım Raks BF 20 MX Vantilatörde Sıkıntı Yaşıyorum, Oralı Olan Yok!

Yeni Aldığım RaksBF 20 MX Vantilatörde Sıkıntı Yaşıyorum, Oralı Olan Yok!

Profil fotoğrafı
Figen
Raks Kule Tipi Dönme Mekanizması Bozuldu!

Raks Kule TipiDönme Mekanizması Bozuldu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Raks Yedek Parça İhtiyacı

Raks Yedek Parçaİhtiyacı

Profil fotoğrafı
Celal
Raks Vantilatör Çalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Raks VantilatörÇalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Himmet
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular

SF 18 SX Logo
Raks
SF 18 SX
Detaylı İncele