to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Saç Kurutma Makinesi İçin Kutu Yokluğu Nedeniyle İade Reddi
19 Ocak 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Etinova satıcısından Raks İris model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Ocak 2026 günü kargo ile elime ulaştı. Cihazı ilk kullanımda çalıştırdığımda hemen koku ve duman çıktı ve daha sonra tamamen çalışmayı durdurdu.
23 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ürün kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Cihazı neredeyse hiç kullanamadan, ilk denemede arızalanmış olmasına rağmen sadece kutusu olmadığı için iadenin kabul edilmemesini mağduriyet olarak görüyorum.
Arızalı gelen bu ürün için sipariş numarası 203578545136 olan alışverişimin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mesut Bey İris model cihazınızın iade sürecinde yaşamış olduğunuz bu durum ile ilgili yardımcı olmak adına 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Şikayetime çok çabuk dönüş yaptığınız için size teşekkür ediyorum
Memnuniyetiniz ve şikayetiniz bizim için önemlidir Mesut Bey mutlu günlerde kullanmanız dileğiyle hoşça kalın.
