to read complaints and reviews, or file yours. 
Rainwater marka su arıtma cihazımızın 4 aydır yüksek sesle ve çok az su vererek çalışması şikayeti ile ilgili olarak firma satış temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden gelen servis görevlileri tarafından şikayetimiz bir türlü giderilmemiştir. Toplamda 2 defa gelmelerine rağmen bu sesin normal olduğunu iddia eden ve çok kaba davranan servis görevlileri son ziyaretlerinde basınç pompasının değişmesi gerektiğini ve 2500 TL gibi bir ücret karşılığında değiştirebileceklerini beyan etmişlerdir. Ürünün garanti süresi devam ettiğini belirttiğimde, bunun kapsam dışında olduğunu ve ancak ücretli bir şekilde değiştirebileceklerini söylediler. Evimde de kullanmış olduğum cihazda az su gelmesi şikayeti olmuştu. Filtrelerden kaynaklandığı için değişim yapılmış ve problem çözülmüştü. İş yerimdeki bu şikayetimin çözüme kavuşmaması halinde Ticaret Bakanlığı'na da şikayette bulunacağım.
Rainwater markalı su arıtma cihazının sürekli bir para alma politikası var. Bu markanın su arıtma cihazını bir süre önce taktırdık, ancak suyun tadı değişmeye ve kokmaya başladı. Servisten destek istedik ve gelen servis sorunun cihaz kaynaklı olduğunu ve değişimin tamamen ücretsiz olacağını söyleyi...
2 sene 2 ay önce rainwater marka su arıtma cihazı satın aldık. İlk senemizde filtrelerimizi değiştirdik ardından 5 ay sonra suyun tadında değişim ve akışı azalmasından kaynaklı servis çağrıldı orada bazı filtrelerin tekrar değişmesi gerektiği söylenerek 500₺ civarlarında tekrardan denilen filtreler ...
Su arıtma da takılı olan pompa su kaçırdığı için ve filtreler değişmesi gerektiği için garanti süresi dolmadan önce birçok kez iletişime geçtiğimiz halde bir sonuca varamadı. Bugün itibariyle gelen servis garanti süresi doğduğundan dolayı pompaya ekstradan ücret talep etti firma. Filtre fiyatları ço...
Rainwater su arıtma cihazımızın gelen aşırı su faturası farkından şüphelenerek çok fazla atık su attığını düşünerek, çünkü bir bardak su alıyorduk, 10 dakika cihaz çalışıyordu. Servis çağırdık, geldi. Cihazı kontrol etti. Atık suyu fazla attığını, sorun olduğunu, parça değişmesi gerektiğini söyleyer...
Rainwater ev tipi su arıtma cihazını kullanıyorum. Tatil dönüşü eve geldiğimizde cihazın borularından sular akmış ve zemin, parkeler mahvolmuş. Hemen A*** Hanımı aradım ve yardımcı olmasını istedim. Şu an bölgede ekip olmadığını söyledi. Nilüfer'in göbeğindeyim ve acil yardıma ihtiyacım var. Ama ban...
Yorumlar