to read complaints and reviews, or file yours.
Rain's Paradise'ten bebeğim için ürün sipariş ettim, görselden farklı ve kırık geldi.
Yurt dışına gideceğimi, siparişimin hızlandırılmasını talep etmiştim, yardımcı oluruz diyerek siparişimi aldılar.
Ürünler geç geldi, yeniden yapım için vakit kalmadı. İade almıyorlar. Yapıştırın diyorlar. Şikayetçiyim.
Bebeğimin doğum günü için "bebeğin 1 yılı 12 fotoğraflı 30x40 yapışan çerçeve" siparişi verdim. Doğum tarihi yanlış yazı...lmış. Hadi ürünü kontrol etmeden gönderiyorsunuz da müşteri hizmetlerini aradığımda mağdur etmeyiz resim çekip gönderin dediniz ben de resmi gönderdikten sonra önce ürünü iade edin
Aralık ayında neclas.tr adlı markadan alışveriş yapmıştım. Kendileri ürünleri yurt dışından getirtiyorlar. Bir ay geçtik...ten sonra ürünlerde sıkıntı ve gecikme gibi durumlar olduğu hakkında açıklama yaptılar. Sonrasında benimle iletişime geçtiler ve 'ürünler elimizde yok, benzer bir ürünle değiştireb
Gönderilen ürünüm kırık çıkıyor. Kesinlikle arkasında durmuyorlar. Para iadesi yok ve yenisi için yardımcı olmuyorlar ve... sonra engelliyorlar. Kesinlikle kötü hatta siz iletişime geçtiğinizde sizi suçluyorlar veyahut kargoyu. Sonra kaskodan bahsediyorlar. Tamamen haksızlık yaptıkları şey.
Rain's Paradise kurucusu olarak yazıyorum. Ürününüz kargo taşıma esnasında kırılmış ve bizler iade alıp yeniden ürün çıkışı sağladık sizlere. Hiçbir müşterimizi asla mağdur etme durumumuz söz konusu bile değildir. İlgili müşterimize yeninden ürünü hazırlanıp çıkışı yapılıp teslimatı sağlanmıştır.