to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeğimden kurt çıktı. Bana hiç iade edelim talebini sunmadılar ve herhangi bir geri ödeme yapmadılar. Böyle bir durum yaşadığım için çok şaşkınım hiç beklemezdim. 20 günlük paketin 10. Gününde bunu yaşadım o günün ve bir sonraki günün iptalini sağladılar. Halbuki tamamını iptal etmeleri gerekiyordu.
20 günlük yemek paketi siparişi verdim ve 8. günün sonunda yemeklerin lezzetsiz ve kokulu olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. İnternet sitelerinde iptal ile ilgili bir bilgilendirme olmamasına rağmen, iptal edilemeyeceğini söylediler. Sebebin onlardan...
Üyeliğimi, yeni başlayanlara özel bir paket ile başlattıktan sonra yemek seçemeyeceğimi, yemediğim bir şey gelirse bile bununla ilgili hiçbir işlem yapılamayacağını öğrenince iade etmek istedim. Bana, kampanyadan çıkacağım için kampanyasız işlem yapacaklarını ve ek olarak %30 hizmet bedeli kesecekle...
Rafinera yemek servisinden 20 günlük yemek paketi aldım. Herhangi bir gıda alerjim olmamasına rağmen, özellikle her öğünde olan salatalarının bozuk olması nedeniyle zehirlenme ve alerji yaşadım. Fotoğrafları ile birlikte (aynı gün gelen bozuk ürünler) iadesini istediğimde, %30 kesintili iade yaptıla...
Ürün belirtilen teslimat saatinde teslim edilmedi. Bir çok kez belirtmeme ve düzelteceklerini söylemelerine düzeltmediler. Paketim sürekli sarktı ve işe gitmek için paketin gelmesini bekledim. Kafalarına göre teslimat yapan bir yemek şirketi olabilir mi? Bir gün 08:30 da bir gün 09.00 diğer gün 10.0...
Yorumlar