Vesna Takımının Kargoya Verilmemesi Ve 900 TL İadesi Talebi

Rabidesignn internet sitesi üzerinden 8 Ocak tarihinde kahverengi Vesna takım siparişi verdim ve 900 TL ödedim. Ürünü sipariş edeli bir hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siteye sorduğumda ise sürekli “bu hafta çıkacak” denilerek oyalanıyorum.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakılmadı. Daha sonra Instagram üzerinden yazdım ve sadece oradan dönüş alabildim fakat buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, ürünüm hâlâ ortada yok.

Öncelikli olarak siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer bugün içerisinde kargoya teslim edilmezse, ödediğim 900 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.