to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Kapı Önünde Bırakılıyor, İçeri Koyulmuyor
Bu şirketten sipariş verecekseniz S**** O***** veya Naim Süleymanoğlu olmanız gerekiyor çünkü ürünleri anlaştıkları kargo firması evinizin içine koymuyor. Ürünler kapının önünde bekliyor şu anda sekiz aylık hamileyim çocuk dolabı siparişi vermiştik kargocular içeri girmeden evdeki duvara yaslayabilecekleri yere bile koymadılar paketleri. Şirketi ve kargo firmasını aradığımda prosedürün bu şekilde olduğunu söylüyorlar. Ürünün kapı önüne bırakılmasını, özellikle de bunu normal ve standart bir uygulamaymış gibi açıklamaları kabul edilebilir değil. Mobilya satışı yapan koskoca bir şirketin bu konuya çözüm bulamaması ve müşteri temsilcisinin aciz aciz cevapları karşısında insan gerçekten şok oluyor. Sattığınız mobilyaları evin içine teslim edemeyeceksiniz bu işi yapmayın.
Merhaba Didem Hanım telefon görüşmesinde de tarafınıza yalnızca kata teslimatın sağlandığını ev içerisine teslimat yapılmadığını ve hiçbir lojistik firmasında ev içine teslimat olmadığı tarafınıza detayları ile bildirilmiştir. Bu konudaki geri bildiriminizi yetkililer ile paylaştık. Harici anlamda tarafınıza nasıl yardımcı olabiliriz ?
