Kimyasal Kokulu Gardıropta Sağlık Tehlikesi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Beyaz model dolap satın aldım, 28.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında koskoca gardırop sadece ince bir mukavvaya sarılıydı, bu nedenle ürünün üzerinde çizikler oluşmuştu. Buna rağmen kurulumunu yaptık; fakat gardıroptan gelen inanılmaz derecede ağır bir kimyasal boya kokusu sebebiyle eve giremez hâle geldik.

Teslimattan sonra 12 gün boyunca her gün camları açık şekilde evi havalandırmamıza rağmen bu zehir gibi kimyasal koku geçmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, dolabın bazı parçalarından koku geldiğini kendileri zaten biliyorlarmış ve hangi parçalar olduğunu söyleyerek bu parçaların kokusuz hallerini gönderdiler. Madem kokusuz parça üretebiliyorlarsa, neden en başta bu sağlığa zararlı kokan parçaları gönderiyorlar, bunu anlamıyorum.

Gönderdikleri yeni parçaları takabilmek için tekrar dolabın bazı kısımlarını sökmek zorunda kaldık. Malzeme o kadar kalitesiz ki yeni parçaları takarken alt baza anında kırıldı, çatladı. Bir dolap alalım derken hem sağlığımızdan olduk hem de evin ortasında riskli, dayanıksız bir ürünle baş başa kaldık. Şu anda tekrar parça gönderilse, sökme takma aşamasında Gardrops tamamen parçalanmasından ve üzerimize devrilmesinden endişe ediyoruz.

Dolabın, kendi üretim hataları ve kokulu parça göndermeleri nedeniyle bu hale geldiğini, yaşadığımız ağır kimyasal koku yüzünden yaklaşık iki hafta boyunca evde rahat nefes alamadığımızı belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, bu zehir gibi kokan parçaların ve kullanılan kimyasalların incelenmesini ve tarafıma sağlığımı ve maddi kaybımı telafi edecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.