to read complaints and reviews, or file yours. 
Rabelcollection’dan 17 Kasım tarihinde ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslim süresi birkaç gün içinde olarak belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda kemerin imalat sürecinde olduğu, iki gün içinde kargoya çıkacağı söylendi fakat bu sözler defalarca tekrar edilmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.
Artık ürün gelmediği için para iadesi talep ettim. Bu kez de muhasebenin iadeleri sırayla yaptığı, beklemem gerektiği söylendi. Para iadesi talebimin üzerinden de 4 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de ücretimi geri alabiliyorum, bu nedenle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Sipariş numaram 902613830’dur. Ya sipariş ettiğim ikili takımın derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Rabel Collection markasından 17 Kasım tarihinde online olarak iki adet takım siparişi verdim, ürünler 19 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 44 beden giydiğimi belirttim ancak firma ısrarla ürünlerin uygun olacağını söyleyerek yönlendirdi. Ürünler elime geçince denediğimde bedenlerin ...
22 Temmuz’da Rabel Collection internet sitesinden sipariş verdiğim pareonun bedeni uymadığı ve ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Ancak iade işlemi için başvurduğumuzda, müşteri hizmetleri bize sürekli farklı bahaneler sunarak iade yerine yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler ve ...
Rabel Collection, iade isteğimi reddettiğini belirterek herhangi bir iletişim kurmayı da reddediyor. Ayrıca faturasız işlem yapılıyor; gelen kargonun içinde faturam yoktu. Fatura talebimi ilettiğimde ise çeşitli bahanelerle ertelendi. Şu anda bir muhatap bulamıyorum ve şikayetimin yetkili kişilere u...
06.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Rabell Collection adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair bilgi dışında hiçbir kargo bildirimi yapılmadı. Durumu firmaya ilettikten sonra, ürünün kargoya verildiği ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylend...
4 Ağustos’ta internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişim (sipariş no: 335BL7874Q) 21 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kemerde sıkıntı olduğu, üç gün sonra ise tedarik sorunu yaşandığı söylendi. Bu süreçte ...
Yorumlar