Ra Nail Bar Çalışanın Korkunç Tavrı Ve Randevu Aldığım Hizmeti Alamama!
Arzu ettiğim hizmeti alamadım, karşılaştığım kaba ve iğneleyici üslup yüzünden kendimi çok kötü hissediyorum. Anadolu yamasından sırf daha önce yaptırdığım protez tırnaktan çok memnun kalmıştım! Tekrar yaptırmak istediğimde başka bir çalışan tarafından işlemim yapılacağını fark ettim. Bu hiç sorun değil tabii ki. İşleme başlamadan önce istediğim nail art'ı gösterdim. Süre zarfında yapabiliriz dedi. Fakat önceki işlemimde bir süre kısıtlamamız olduğu konusunda hiç konuşmamıştık. Doğal olarak işlem süresini sordum. Cumartesi günü randevu almaya çalışırken de bu işlem süresinden bahsedildi. Ben hafta sonu olduğu için süre kısıtlamaları olduğunu ve bunun cumartesiye özel olduğunu sandığımı dile getirdim. Aslında tek amacım bu '2 saat süre' kısıtlamasını anlamaktı. Ama karşı taraf o kadar kaba iğneleyici davrandı ki şok oldum. Neden böyle davranıyorsunuz diye sorduğumda bana mesajlarınız mevcut kabul etmişsiniz bunu, size işlem yapmayacağım dedi. Ben de Anadolu yakasında geldiğimi işten izin aldığımı, işlem sırasında hiç konuşmayacağımı işleme başlamasını istedim. Buna rağmen hala o kaba ve korkunç tavrıyla yapmayacağını dile getirdi. İş yeri sahibi hemşire bir kadın var ismi D**** harika birisi! G**** de ortaklıktan ayrılmış sanırım. Bu karşılaştığım tavır gerçekten çok korkunçtu. Umarım müşterileri ile tekrar tatlı diyalog'u yakalarlar. Ben olan zamanımdan ve enerjimden oldum üzerine de çok kötü hissediyorum. Teşekkürler B*** hanım 👍
Merhaba Yazışmalarımızı gayet tabi paylaşmışsınız bizde size güzel bir üslupla açıklamışız ısrarcı tavirlaniriz ve kötü üslûbundan dolayı işleminiz alınmamış bu da işletmenin çok doğal bir hakkıdır. Konuşmada bahsettiğiniz işlememe alınmama hakkında değil daha çok işletmeyi karalama niteliğindedir. Görüşünüze saygı duyuyorum ve işletme sahibi olarak müşteri memnuniyetine önem verdiğimiz kadar çalışan hakkını da savunun bir işletme sahibiyim.
Ben zaten cumartesi bilgi verildiğini fakat o güne özel olduğunu sandığımı şikayetimde açıkça anlatmışım, açıkça da konuşmaları paylaşmışım :) ben dürüstçe olanı anlatıyorum. İşletmenizi karalama niyetinde olsam bir önceki işlemden memnun kaldığımı neden dile getireyim? Söyledikleriniz çelişiyor, benim tek şikayetim çalışanınız B*** hanımın kaba tavırlarıydı ama belli ki kendisi benim kaba olduğumu söylemiş :) umarım iş yerinizde bir güvenlik kamerası vardır ve açıp izleyip gerçeği görürsünüz. iyi günler D*** hanım






