Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebine 14 Gün İçinde İade Gelmedi, Şirket Yanıtsız

İade Talebine 14 Gün İçinde İade Gelmedi, Şirket Yanıtsız
profile
05 Mayıs 09:31
27

Qulove Butik’ten aldığım elbise beden uyumsuzluğu nedeniyle dar geldiği için firmayla iletişime geçerek önce değişim, ardından da iade talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında haklarımdan bahsedince iade talebimi kabul ettiler ve verdikleri kod ile ürünü 14 Nisan’da kargoya verdim, ürün 17 Nisan’da firmaya teslim edildi.

Firma, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti; ancak aradan bu süre geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. 4.439,26 TL tutarındaki ödemenin iadesi için kendilerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise artık mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar.

Ürün kendilerine ulaşmış olmasına ve yazılı olarak 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, halen para iademin yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 4.439,26 TL’nin en kısa sürede, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Blazer Ceket Ücreti İadesi Gecikiyor

profile
02 Mayıs 12:55
25
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Qulove Butik'ten İade Taleplerine Cevap Vermeme Ve Hesap Engellemesi

profile
16 Mart 20:08
779

İade Reddi Ve Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
21 Nisan 16:57
178

Fazla Çekilen 100 TL ve Yanıltıcı 240 TL Kargo Ücreti İçin İade Talebi

profile
Ayşegül
16 Nisan 00:07
302
qulove-butik-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz