İade Kargo Kodu Gelmeyen Büyük Beden Elbise
Qulovebutik internet sitesinden “balon kollu kırışmayan krep kumaş elbise” satın aldım ancak beden olarak büyük geldi. 24.02.2026 tarihinde elbiseyi teslim aldım ve aynı akşam internet sayfasından iade talebi oluşturdum. İstenen IBAN bilgilerimi de girip kaydet butonuna bastım fakat herhangi bir iade kargo kodu oluşturulmadı ve ekranda da bu yönde bir bilgi görmedim.
Bu sabah firmaya ait müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak ya sürekli meşgul çaldı ya da telefon hiç açılmadı. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu iletişimsizlik ve iade sürecindeki belirsizlik beni gerçekten üzdü. Şu an elbise hâlâ bende ve iade kargo kodum olmadığı için ürünü gönderemiyorum.
Ücret iadesinin en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.





