Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı Ve Markaya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

19 Aralık 14:05
2

10.12.2025 günü iki adet s beden Trauma Star Knit Red kazak siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 26196, o tarihten beri kendi internet sitelerinde siparişlerim kısmından ürünün aşamalarını takip ediyorum ama " sipariş durumu: oluşturuldu " aşamasından ileriye gidemedi. Markanın sosyal medya hesabına DM olarak mesaj attım geri dönüş alamadım. Marka olarak DM üzerinden iletişim kurmama kararları belki diye düşünerek müşteri hizmetleri numarası var mı diye araştırdım ama o da yoktu. Şikayetvar'da başka bir şikayete mail adresimize mail atarsanız aynı gün dönüş yaparız diye bir cevap verdiklerini gördüm. 17.12.2025 günü sipariş durumumu sorduğum bir mail de attım ama söylenenin aksine maile de dönüş alamadım. Yani özetle 9 gündür siparişimi hazırlayıp kargoya veremedikleri yetmiyor gibi asla mailime de dönüş alamıyor markayla iletişime de geçemiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Bekliyorum!

14 Aralık 22:14
307

Onay Kodu Girmeden Para Çekildi Siparişler Çiftlendi İade Bekliyorum

14 Ekim 18:37
793

Quite Often Sipariş Bilgisi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Belirsizlik

13 Ekim 16:31
702

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

22 Ekim 13:08
668
Benzer Şikayet Yaz