Quik Sigorta'dan Sakatlık Tazminatının Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

2023 yılında TCDD’ye ait trene kızım ve iki yakınımızın karıştığı bir kaza sonucu ağır şekilde sakatlıklar oluştu. Kızımın beynine şant takıldı, vücudunda çok sayıda kırık vardı ve hâlâ önümüzde birçok ameliyat süreci bulunuyor. Biz üç kişi de raporluyuz ve bu süreçte hem fiziksel hem de maddi olarak çok ağır mağduriyet yaşıyoruz.
Kaza sonrası Quik Sigorta nezdinde sakatlık tazminat sürecimiz başlatıldı ve verilecek tazminat miktarının belli olduğu tarafımıza iletildi. Ancak dosyamızın bir üst mahkemeye, Yargıtay’a taşındığı ve bu nedenle beklememiz gerektiği söyleniyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tazminatımız hâlâ ödenmedi, süreç sürekli uzuyor ve net bir sonuç alamıyoruz.
Kızımın devam eden tedavileri, ameliyatları ve günlük yaşam giderlerimiz için bu tazminata acil olarak ihtiyacımız var. Maddi durumum hiçbir şekilde bu yükü karşılamaya yetmiyor ve bu gecikme sebebiyle her geçen gün daha da perişan oluyoruz.
Quik Sigorta’dan, sakatlık tazminatımızın daha fazla bekletilmeden, ivedi şekilde ve mümkünse karşılıklı anlaşma yoluna gidilerek, dosyamızda belirlenen miktar ne ise eksiksiz olarak tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. İçinde bulunduğumuz çok zor şartların dikkate alınarak dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma özellikle WhatsApp üzerinden 552 *******82 numaralı telefondan ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
27 Aralık 2023 tarihinde Diyarbakır’da tren çarpması sonucu geçirdiğimiz trafik kazasında arabada 5 kişiydik ve ne yazık ki bir kişi hayatını kaybetti. Kızım o tarihte 12 yaşındaydı, kafasına platin takıldı ve hâlâ tedavisi devam ediyor. Oğlum 22 yaşında; onun da vücudunda kırıklar oluştu ve o da uzun süreli tedavi görmek zorunda kaldı. Bu kazaya rağmen sakatlık tazminatlarımızı Quick Sigorta’dan alamadık.
Avukatlarım dava açtı, dosya şu anda bir üst mahkeme olan Yargıtay’a taşınmış durumda ve yaklaşık 4 yıldır hiçbir ödeme yapılmadı, tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kızımın önünde hâlâ birkaç ameliyat daha var, oğlumun da kazadan kaynaklı sağlık sorunları devam ediyor.
Kiracıyım, 7 kişiye bakmakla yükümlüyüm, asgari ücretle çalışıyorum ve maddi durumum tamamen tükendi. Tüm bu ağır şartlara rağmen Quick Sigorta’dan bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme ve ödeme almadık.
Araç plakası üzerinden açılan dosyamız kapsamında, hem kızım hem oğlum hem de bu kazadan etkilenen aile bireylerim için poliçeye göre hak ettiğimiz tüm sakatlık ve tazminat ödemelerinin, dosyamız Yargıtay aşamasında olsa bile, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kızımın ve oğlumun sağlık durumu, devam eden tedavileri ve ailemin çok zor maddi koşulları nedeniyle sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Dosya paralarımız hala ödenmedi ve Çok mağduruz

Bizim 3 kişi sakatlık tazminatımız halen vermediniz ve bir üst mahkemeye taşınmış diyor avukat im kızımın tedavisi halen sürüyor bizi daha çok mağdur etmeyin kızımın daha bir sürü ameliyatı var lütfen tazminatımızı ver
Başvurunuza ilişkin konu dosyada "ailenin bakım ve gözetim yükümlülüğüne aykırı davranarak zararın artmasına sebep olduğu gerekçesiyle temyiz kanun yoluna taşınmış olup yargılama sonucu beklenmektedir". Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















