Quick Sigorta’nın Ruhsat İsteği Yüzünden Tente Hasar Ödemesi Gecikiyor

15.11.2025 tarihinde Quick Sigorta trafik sigortam üzerinden 2025101149512 numaralı hasar dosyasını, sabit cisme çarpma kaynaklı hasar nedeniyle açtım. Eksper benden polis tutanağı ve gerekli evrakları istedi, bunların hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Daha sonra bu kez kazaya karışan aracın ruhsatını istediler, defalarca aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını, ayrıca aracı sattığımı belirttim ve aslında zarar görenin aracım değil, aracımın yanında duran ve karşı tarafın çarptığı tente olduğunu ifade ettim.

Tente için onarım faturasını da iletmeme rağmen benden sürekli araç ruhsatı talep edilmesi ve sabit bir cismin ruhsatı olmayacağının anlaşılamaması nedeniyle dosya ilerlemedi. Ekspertiz firması dosyayı kapattıklarını, kendilerinin artık göremediğini söyledi. Quick Sigorta’yı aradığımda ise tekrar ruhsat talep edildi, oysa sabit cisim için böyle bir belge mümkün değil ve tüm masraf kalemleri fatura ile zaten iletilmiş durumda.

İstanbul Pendik’te meydana gelen bu hasar ile ilgili yaklaşık 50.000 TL tutarındaki tente zararım 4 aya yakın süredir ödenmiyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın yeniden incelenerek sabit cisme verilen zarar kapsamında onarım faturası üzerinden gerekli ödemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.