Quick Sigorta’nın Resmi Raporu Gözardı Etmesi Ve 45 Günlük Gecikme
14.03.2026 tarihinde oğlum, 41 azv 399 plakalı ve ruhsatı da kendisine ait motosikletle seyir halindeyken, kırmızı ışıkta geçen bir otomobilin çarpması sonucu yaralanmalı bir trafik kazası yaşadık. Oğlum yeşil ışıkta geçerken, kırmızı ışığı ihlal eden aracın çarpmasıyla hem sağlık hem de maddi olarak mağduriyet oluştu.
Kazadan sonra elimizde, emniyetin MOBESE görüntülerine dayanarak düzenlediği ve legal ekspertize sunulmuş resmi rapor bulunmasına rağmen Quick Sigorta benden ayrıca kamera kayıtlarını talep ediyor. Yaptığım araştırmalara göre bu tür kamera kayıtlarının şahıslara ancak mahkeme kararıyla verilebildiğini öğrendim. Buna rağmen şirket, resmi rapor mevcutken süreci bu kayıtlar üzerinden ilerletmek istiyor ve bu durum 45 gündür mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Quick Sigorta’dan, emniyetin MOBESE görüntülerine göre düzenlenen rapordaki tespitler doğrultusunda kazadaki kusurun kabul edilmesini, 45 günlük mağduriyetimizin giderilmesini ve ekspertiz raporunun artık gecikmeden çıkarılarak sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















