Quick Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Haksız Sorumluluk İddiası

Quick Sigorta trafik sigortalı 2018 model Renault Clio araca ait 2025101144393 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, anlaşmalı servis statüsünde hizmet veren Yiğit Otomotiv olarak yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 21.11.2025 tarihinden bu yana dosya gereksiz ve hukuki dayanağı olmaksızın sürüncemede bırakılmaktadır.

Araçta yapılan onarımda talep edilen tüm orijinal logolu parçalara ait görseller eksiksiz şekilde Quick Sigorta’ya iletilmiş, araç üzerinde yan sanayi herhangi bir parça kullanılmadığı yazılı ve görsel delillerle ortaya konmuştur. Buna rağmen tarafımıza, araçta çekme belgeli hasara ait olduğu iddia edilen görsellerden bahsedilmiş, ancak bu görsellerin nerede ve nasıl oluştuğu servisimizin sorumluluk alanı dışında olmasına rağmen konu haksız şekilde servisimize yöneltilmiştir. Bu iddianın hukuki ve fiili bir dayanağı bulunmamaktadır.

Araç onarımı tamamlanmış, teslim edilmiş, tedarikçi ödemeleri yapılmış ve dosya servis ödeme aşamasına gelmiş olmasına rağmen, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin dosya farklı bir sürece alınarak ödeme kasıtlı biçimde geciktirilmektedir. Bu durum, Türk Ticaret Kanunu hükümleriyle, sigortacılıkta iyi niyet ilkesiyle ve taraflar arasındaki sözleşmesel yükümlülüklerle açıkça çelişmektedir.

Quick Sigorta bu süreçte servisimize hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü geri dönüş yapmamış, görüşmeler sigortalı üzerinden yürütülmeye çalışılmış ve anlaşmalı servis konumunda bulunan firmamız bu tutum nedeniyle ciddi biçimde mağdur edilmiştir. Dosyanın bu şekilde bekletilmesi, ticari işleyişimizi ve tedarikçi ödemelerimizi olumsuz etkilemektedir.

Bu nedenle, kasten geciktirildiğini düşündüğümüz 110.000 TL tutarındaki ödemenin Yiğit Otomotiv’e ivedilikle yapılmasını ve dosyanın gereksiz yere uzatılmasına son verilmesini talep ediyoruz. Şu ana kadar oluşan ve ileride oluşabilecek tüm zararlarımız ile birlikte yasal faiz ve ticari temerrüt de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bilgilerinize sunar, ödemenin daha fazla geciktirilmeden gerçekleştirilmesini talep ederiz.