to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs'ta yaptığımız kazada polis tutanağına göre %100 haklı çıktım. Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta, 29 gündür Tramer sonucu çıkarmadı ve aracım ticari olduğu için iş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde, "Ben ne yapayım beyefendi, kaza yapmasaydınız" gibi cevaplar alıyorum. Hasar tutanağının 5 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak üç defa 5 gün geçti. Telefonda alaycı bir şekilde, hiçbir işleme düzgün yanıt veremiyorlar. Çalışanları bile "Quick Sigorta böyle, işinize geliyorsa" diyor. 29 gündür aracım yok, mağdurum. Kaskodan araç talep etmemi öneriyorlar, bu da bana mantıksız geliyor. Diğer aracımın sigortasını da buradan yaptırmıştım, ancak bir daha kesinlikle yaptırmam. 3-5 kuruş fazla olsun, bilindik bir markadan alırım; çünkü burada çalışanların iş hakkında bilgisi yok. 29 gündür mağdurum ve bilgi alamıyorum. Kimsenin kendi aracı olmadığı için ilgilenmiyorlar. Bayramdan iki hafta önce aradığımda, "Size dönülecek, not aldım, yetkililer görüyor" denildi. Ancak başka bir müşteri temsilcisi, not alınmadığını ve kimsenin ilgilenmediğini söyledi. Sanırım hakkını arayan müşterilere daha da yavaş hizmet veriyorlar.
Quick Sigorta şirketi tarafından ya da avukatlık ofisi tarafından resmen oyuna getirildim. Şöyle ki 27.05.2024'de aracıma yandan, 28.05.2024'de ise arkadan bir araç vurmuştur. Dolayısıyla aracı bir servise götürüp işlemleri başlattık. Servisteki yetkili kişi:dosya açıldı, bizim bu sigorta firması i...
Quick Sigorta ve dosyaya atanan eksper arasında uzun süredir bekleyen ve mağduru olduğum kazada 2 aydır herhangi bir çözüm üretilememiş dosyam bulunduğum talepler olmasına rağmen çözülmemiştir. Sürekli bir şekilde dosya oluşturduklarını ve bana dönüş sağlayacaklarını söyleyerek süreci uzatmışlardır....
Quick sigortadan hasarım var hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor telefonla, maille ulaşmaya çalışıyorum ama o kadar ilgisiz alakasız bir sigorta şirketi ki bir bilgi vermekten bile aciz. Mail yazın dediler. Mail yazdık ona da dönüş yapılmıyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim.
Aracım kaza yaptı. 2,5 aydır Quick Sigorta firması kaza raporumuzu onaylamadı. Aracımız ticari araç, 70 gündür çalışamıyoruz. Üstelik polis tutanaklarında karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen dönüş alamıyoruz.
Yorumlar