Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’nın Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Şubat 17:17
628

22.08.2025 tarihinde Balıkesir Küçükkuyu’da motosikletimle gurbetçi bir vatandaşla kaza yaptım. Olay yerine gelen trafik polisi tutanakları tuttu, daha sonra kendi sigortacımı aradığımda trafik sigortamın karşı tarafın hasarını karşılayacağını söylediği için bu konuda içim rahattı.

Ancak aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra Almanya’da yaşayan karşı tarafın, benim sigorta şirketim olan Quick Sigorta’nın hasar ödemesini hâlâ yapmadığı ve muhatap bile olmadığı gerekçesiyle hem beni hem de Quick Sigorta’yı dava ettiğini öğrendim. Dosyanın arabuluculuğa kadar gittiği söyleniyor. Ülke çapında tüm motorcuların bildiği ve saygın olduğunu düşündüğüm bir sigorta şirketinin bu kadar uzun süre hiçbir dönüş yapmaması ve süreci bu noktaya getirmesi karşısında gerçekten şaşkın ve mağdur durumdayım.

Benim Quick Sigorta’dan tek beklentim, karşı tarafın mağduriyetinin bir an önce giderilmesi, Almanya’da açılan davayla ilgili tarafıma hukuki anlamda gerekli desteğin verilmesi ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Poliçe numaram: 100000351633523. Konunun daha fazla büyümeden, hem benim hem de karşı tarafın mağduriyetini ortadan kaldıracak şekilde ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Şubat 20:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

28 Şubat 20:02

Eksper ile yapılan görüşmede, mağdur ile irtibat halinde olduklarını, raporu kısa sürede hazırlayacakları bilgisini paylaşmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Belirsizliği

profile
10 Aralık 2025 13:57
614
Quick Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Belirsizliği
Quick Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Belirsizliği
Quick Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Belirsizliği
quick-sigorta-kaza-sonrasi-hasar-odemesi-ve-bilgilendirme-belirsizligi-5.jpg
quick-sigorta-kaza-sonrasi-hasar-odemesi-ve-bilgilendirme-belirsizligi-4.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 15:59
2.857
Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Alpertunga sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alpertunga
30 Kasım 2025 23:30
1.573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz